وزير الشؤون الدّينيةيفتتح الملتقى التكويني لمؤطري الحجيج التونسيّين

بمناسبة الاستعداد لموسم الحج 1447هـ/2026م، افتتح السّيد احمد البوهالي وزير الشؤون الدّينية بفضاء كليوباترا بقمرت الملتقى التكويني لمؤطري الحجيج التونسيّين الذي نظمته شركة الخدمات الوطنية والإقامات وذلك برفقة السيد عصام الهمامي الرئيس المدير العام لشركة الخدمات الوطنية والإقامات وبمواكبة من ممثّل عن رئاسة الجموريّة و بحضور السّادة غسان العليوي المدير العام المساعد للشركة ونور الدين بن بوبكر المكلّف بتسيير إدارة الحج والعمرة بالشركة والدّكتور محمد السوسي ممثل وزارة الصحة فضلا عن ضيفين ممثلين لشركة إكرام الضّيف السعوديّة هما الأستاذان سعودي بن محمّد زيني الرئيس التنفيذي وعادل علي الجبالي مدير إدارة الاتصال المؤسّسي .
ورحب السيد الوزير بالضّيفين السعوديين معتبرا أنّ مؤسّستهم شريكة لمكتب حجّاج تونس في تنظيم الحج باعتبارها المشرفة على تأمين الخدمات في البقاع المقدّسة كما رحّب ببقيّة الحضور من المؤطّرين وأكّد أنّ الهدف الّذي يجمعهم يتمثّل في أداء الحاج لمناسكه على وجه صحيح وفي ظروف طيبة وصحة جيدة وطمأنينة وسعادة.
كما اعتبر أن هذا اللقاء فرصة لتوجيه الشّكر للسيد عصام الهمامي الرئيس المدير العام للشركة وكل المنتسبين لها وللمؤطرين على ما بذلوه من جهود في الموسم الفارط مما أثمر النجاح وحصول تونس على جائزة في حسن التنظيم ودعا إلى مضاعفة الجهود من أجل مواصلة النجاح والحصول على جائزة افضل من سابقتها .
وأضاف السّيد وزير الشؤون الدّينية أنّ ملف الحجّ ديني ووطني ومحل عناية موصولة من سيادة رئيس الجمهورية ومتابعة من السيدة رئيسة الحكومة ويحظى باهتمام كافة الشعب التونسي الذي يواكب مختلف التفاصيل كما اعتبر إن خدمة الحجّاج شرف من الله وأمانة ومسؤولية يجب أداؤها بصدق مشدّدا على إحكام التنسيق والتكاتف والعمل التشاركي بين كل مكوّنات مكتب حجاج تونس.
وفي كلمته عبّر السيد الرئيس المدير العام لشركة الخدمات الوطنيّة والإقامات عن ثقته الكبيرة في مؤطري الحجيج التونسيين موصيا إياهم ببذل أقصى جهودهم من أجل تحقيق انتظارات الحاج، وبيّن أن نجاح الموسم والإيفاء بالالتزمات تجاه ضيوف الرّحمن يرتبط بعملهم على الميدان وبحسن إدارتهم للأزمات والخروج من المآزق والتحضّر لمختلف التوقّعات.
كما بيّن السّيد عصام الهمامي أنّ الهدف من الملتقى هو تحديد طريقة العمل المثلى لهذا الموسم والاستفادة من التجارب السابقة والبناء على أهم الإيجابيات وتقوية نقاط الضّعف وتلافي السلبيات التي شهدتها المواسم السابقة.
وتحدّث السّيد غسّان العليوي المدير العام المساعد للشركة عن التحضير اللوجستي حيث تمّ اكتراء ثلاث فنادق في مكة المكرمة قريبة من الحرم المكّي واكتراء 5 فنادق في المدينة المنوّرة في الصف الأول بعد الحرم المدني كما أشار إلى أنّه يتمّ الان تجهيز مخيّم عرفة بما يلزم لضيوف الرّحمن وكذلك يتمّ العمل على انتقاء أفضل الخدمات في مخيم منى وأضاف أن نقص عدد بعثة مكتب حجّاج تونس وخاصّة المؤطّرين لن يثنيهم عن مواصلة النجاح ومضاعفة الجهد وأوصى المؤطّرين بالتواصل مع الحجيج في تونس من خلال الاجتماع المباشرة معهم أو عن طريق اللقاءات التوعوية بما يسهّل عملهم الميداني في البقاع المقدّسة وحسن إدراتهم وتأطيرهم للمجموعة المناطة بعهدة كلّ مؤطر فيهم في الفترات الحرجة والحساسة وإيجاد الحلول المثلى واحتوائهم واكتساب ثقتهم.
وأكد أن السيد محمد السّوسي ممثّل وزارة الصّحة أنّ السّيد وزير الصحة يتابع مختلف التحضيرات ويوصي بالعناية الصحيّة المتواصلة لضيوف الرّحمن معتبرا أنّ مكتب حجاج تونس سيكون خير ممثل لبلاده بين مختلف البعثات الإسلاميّة.
وشدّد السّيد نور الدّين بن بوبكر المكلّف بتسيير إدارة الحجّ والعمرة بالشركة على ضرورة التكاتف والعمل المشترك لتحقيق انتظارات الحجيج وضرورة أن يكون المؤطرون على دراية كاملة باحتياجات الحجيج وتفهّم مختلف طباعهم وحسن التعامل معهم ومواكبة كل اعمال الحج التدريبي لمزيد التواصل المباشر معهم.
وعبّبر الضّيف السعودي الأستاذ سعود بن محمّد الزيني عن اعتزاز شركة إكرام الضّيف بالعمل مع مكتب حجّاج تونس لتحقيق الهدف المشترك والمتمثّل في “حج ميسّر وخدمة راقية ورضى يليق بضيوف الرحمن”، مثمنا جهود تونس في خدمة ضيوف الرحمن التي لا يعتبرها مجرّد عمل عادي فحسب بل هي رسالة وشرف ومسؤولية وتجربة إنسانية عظيمة واكد ان الملتقى التكويني يمثل خطوة استرايجية مهمة للرفع من كفاءة الأداء وتوحيد الرؤية وأفاد أنّ الموسم الجديد سيشهد نقلة نوعية في الإجراءات التنظيمية والتشغيلية لتجويد الخدمات داعيا إلى العمل بروح الفريق الواحد لتنفيد العديد من المبادرات الجديدة ومن أهمّها:

• مبادرة الحاج بلا حقيبة وتعني وصول حقيبة الحاج إلى مقرّ سكنه بيسر وسهولة
• ضمان حقوق الحاج وذلك عن طريق توحيد الرسائل الإرشادية والتوعوية وتحديث أساليب التواصل والتوعية للحاج .
• ضمان حصول الحاج على بطاقة نسك فور وصوله للمملكة سواء بمكة أو بالمدينة.
• إدارة عملية تفويج الحجيج بمنشأة الجمرات حسب الجداول الزمنية بما يضمن سلامتهم.
• تعزيز التكامل الرقمي والتقني في جميع مراحل الحج
  وقدّم الأستاذ عادل علي الجبالي عن شركة إكرام الضّيف عرضا عنوانه “المسار المضيء للحاج” والمتمثّل في الركيزة الأولى وهي التنظيم والامتثال للتوصيات واحترام المواعيد والركيزة الثانية هي الجاهزية البدنية للحاج وتحتوي على التوعية الصحية والركيزة الثالثة هي النزاهة الروحية والسلوكية وتصحيح الأخطاء الشائعة في أداء المناسك
  وتواصل الملتقى بتدارس المحاور التالية:
  -الإجراءات التنظيمية الخاصّة بموسم حجّ 1447هـ/2026م وقدّمها ممثلا شركة إكرام الضّيف السعوديّة
  -خصوصية مواقع المخيّمات والطرقات المؤدية إليها وإجراءات النفرة .وقدّمها السيدان حمزة حواص ونور الدين بن بوبكر عن الشركة
  -تكوين في مبادئ الإسعافات الأولية وقدّمها السّيد نعمان ساسي العقيد بالحماية المدنية
  -تأطير الحجيج بالفنادق: التسكين والتصعيد والترحيل و الحياة اليومية للحاج بالنزل وقدّمها السيدان عاطف الهمامي ولطفي العمدوني عن الشركة.
  -تكوين حول مهام مختلف أصناف المؤطرين قدّمها السّيدان نور الدّين بن بوبكر ولطفي العمدوني عن الشركة