من الحضور الشّكلي إلى الأداء الفعلي… أزمة قياس الإنتاج في المؤسسات والإدارات

لا تزال معايير تقييم الموظف تُختزل في عناصر شكلية كالتقيّد بأوقات الدخول و الخروج بدلًا من التركيز على المخرجات الفعلية و جودة الأداء. ..
إنَّ التمسّك المفرط بمراقبة الحضور و الإنصراف دون الإلتفات إلى ما ينجزه الموظف خلال وقت عمله يُنتج بيئة عمل تُكافئ الانضباط الظاهري و تُهمّش الكفاءة الحقيقية…
فالانضباط مطلوب، بلا شك، لكن لا معنى له إذا لم يُترجم إلى عمل ملموس و أثر واضح و مردودية محسوسة…
في ظل هذه الإشكالية، من الضروري تطوير آليات تقييم الأداء بناءً على الأهداف و النتائج و تعزيز ثقافة الثقة و المساءلة لا المراقبة المتصلبة… لقد آن الأوان لأن تتحول إداراتنا و مؤسساتنا من سلطة مراقبة إلى منصات تمكين، حيث يكون الإنجاز هو المعيار، والمردودية هي البوصلة…

مُرسي القسنطيني