مصلحة الحالة  المدنيّة ببلدية صفاقس …تذمّر  وغضب من غياب الخدمات

مصلحة الحالة المدنيّة ببلدية صفاقس …تذمّر وغضب من غياب الخدمات

11 نوفمبر، 20:01

المصلحة الاكثر احتكاكا بالمواطن والتي يقصدها الكبير والصغير …السعيد والحزين … التلميذ والطالب وكل هذا يعرفه المشرفون عن المصلحة واطارات البلدية الا ان هذا القسم ورغم ما يقدمه من خدمات يبقى محل غضب وعدم الرضاء عن الخدمات المقدّمة

مثلا وليس حصرا النسخ المطابقة للاصل التي لا يُفتح شباكها الا صباحا بينما كل من يقصدها وربما لحاجة اكيدة جدا يعلموه انه ونظرا لقلة الموظفين فان الشباك لا يفتح الا صباحا ؟

هل تم تعليق ورقة في المعنى تعلم الحرفاء بهذه الاجراءات ؟ وهل يحق للبلدية ان تقوم بذلك وتقسم الخدمات حسب اهوائها ؟ ما ذنب المواطن فهل عليه ان يتنقل من بلدية الى اخرى لاستخراج نسخة مطابقة للاصل؟ وفي زمن الكورونا هل بامكان المواطن انتظار دوره لمدة طويلة اثناء كل تنقل ؟ ومتى سنتخلص من هذه الطريقة الورقية والمتاخرة لاثبات ان الورقة مطابقة لاصلها وكلنا يعرف انها عملية تفتقد لكل معنى ؟

ننتظر تعليلا واضحا من بلدية صفاقس .

حافظ كسكاس

مواضيع ذات صلة