صفاقس : الكنام تحجز المستحقات المالية للمنخرطين

لئن كانت منظومة الكنام ملاذ عديد المواطنين للتداوي والعلاج بأثمان مرفقة نوعا ما مقارنة بالأسعار المعلنة في المصحات الخاصة وأسعار الأمراض المزمنة التي لا يستطيع البعض اقتناءها بسبب ارتفاع أسعارها.

ولئن كانت الكنام حبل النجاة لبعض المرضى إلا أنها أصبحت مصدر تذمر من قبلهم فمطالب التداوي واسترجاع المصاريف وغيرها من الملفات تبقى طويلا ليتم النظر فيها والرد عليها فمدة الانتظار تتجاوز الـ3 أشهر في بعض الأحيان ويبقى المواطن في حيرة من أمره طول هذه الفترة وتبدأ رحلة الذهاب والإياب نحو المراكز لمعرفة مصير الملف وخاصة استرجاع مصاريف الأدوية ليستطيع شراء أدوية أخرى بعد ثلاثة اشهر.

وتعمد بعض المؤسسات في هذه الفترة إلى تطبيق البروتوكول الصحي حسب منظورها وأغلقت أبوابها في وجه العموم وتركت شباكا مفتوحا لإيداع مطالب المرضى في “كردونة” تحت أشعة الشمس الحارقة مع امكانية العدوى بفيروس كورونا بسبب لاوعي بعض المواطنين.

من موقعنا يتوجه العديد من المرضى لإيصال أصواتهم بالتعجيل في النظر في ملفاتهم الطبية حتى يتسنى لهم تدارك أمرهم في أقرب الآجال.

هاجر بن عمر