صفاقس سُوء المعاملة في الإدارات العمومية مسألة عقلية لا غير

سوء معاملة الموظفين للحرفاء ببعض مقرات الإدارات العمومية حقيقة لا شك فيها ويكون المواطن دائما هو الضحية.

فهذا الأخير مجبر على قضاء شؤونه ومجبر على الاتصال ببعض الموظفين الذين لا يعملون بمدونة سلوك وأخلاقيات العون العمومي فعوض ان يكون الموظف في خدمة الحريف ويعمل على إرضاءه في جميع الحالات نجد للأسف في بعض الادارات المعاملة السيئة و نظرة التعالي والاحتقار دون سبب يذكر.

ورغم أن العمل بالحصة الواحدة إلا ان التذمر والتعالي في المعاملة الحسنة سيد الموقف لدى أغلب الموظفين حتى لا نعمم الوضع.

هل الموظف في الادارة العمومية بلا حسيب ولا رقيب وفوق القانون؟؟ أليس من الأجدر تشديد الرقابة على الموظفين لتوفير أحسن الخدمات؟؟

أليس من الضروري أن يتم تكوين الموظفين في المعاملة الحسنة والابتسامة في وجه المواطن ؟؟

هاجر بن عمر